¡Como nos vemos en el periodismo!

Así vemos el periodismo
Por Alvaro López “Editor”

Hace unos momentos dimos de alta en nuestros segmentos digitales una charla con otro periodista donde tocamos el tema #ProfesionalizacióndelPERIODISMO. Gracias a las imágenes que acompañan este post lograré exponer de mejor forma como vemos el periodismo, como nos sentimos, como lo vivimos día a día. La información que recibimos nos viste, nos envuelve, nos funde de alguna forma con el medio y de ahí exportamos nuestra experiencia por medio de columnas.

Por: Alvaro López #MundosDigitalesICONO. En inicio al armar los banners nos dejamos atrapar por la imágenes que en forma sobrepuesta están fundidas sobre planas completas de escritura que asimilan un libro que se empapó y que separamos para que este se seque en el viento.

Mientras la humedad se aleja, nos refleja de alguna forma nuestros rostros, nuestros entornos… LOUI JOVER es el autor de estas fusiones, de estos collages que conforman la nota… tengo todo este año replicándoles en muchas de las notas de #EdicionesICONO. Me he dejado cautivar por las figuras femeninas, más adelante por las apariciones esporádicas de viejos teléfonos del siglo pasado, así como cámaras fotográficas, muchas de ellas operadas por figuras femeninas que captan mi curiosidad.

Este periodismo emana de la prensa escrita, de aquella que se imprime en rotativa y a la que se le extraña ese olor de la tinta que sobre el revolución te hace adicto permanente a estar de cerca por siempre en un proyecto editorial.

En un principio solo fue el armado de los collages, ya hoy le dimos un cover de portada haciendo de estas imágenes ICONOS que se quedan en nuestros #ClonesDigitales y de nuestras #CátedrasdeComunicación#CátedrasdeExpresión donde elevamos la profesión del periodismo al arte de emitir sensaciones que se plasman en letra chiquita, imágenes voyeuristas y contrates que no nos deján libres jamás… somos #ICONOPress

So we see journalism
By Alvaro López Publisher

A few moments ago we registered in our digital segments a talk with another journalist where we played the topic Professionalization of JOURNALISM. Thanks to the images that accompany this post I will be able to expose in a better way how we see journalism, how we feel, how we live it day by day. The information we receive sees us, envelops us, merges us in some way with the medium and from there we export our experience through columns.

By: Alvaro López #MundosDigitalesICONO. In the beginning when putting together the banners we let ourselves be trapped by the images that are superimposed over fused on complete writing plans that assimilate a book that is soaked and that we separate so that it dries in the wind.

As the humidity recedes, it reflects us in some way our faces, our environments … LOUI JOVER is the author of these fusions, of these collages that make up the note … I have this year repeating them in many of the notes of #EdicionesICONO. I was captivated by the female figures, later by the sporadic appearances of old phones of the last century, as well as cameras, many of them operated by female figures that capture my curiosity.

This journalism emanates from the written press, from the one that is printed on a press and that is missing that smell of ink that makes you permanently addicted to being close to a publishing project forever.

At first it was only the assembly of the collages, and today we gave a cover cover making these images ICONS that remain in our #ClonesDigitales and our#Communications Chairs, #Expression Chairs where we elevate the profession of journalism to the art of emitting sensations that are reflected in small print, voyeuristic images and contracts that never leave us free … we are #ICONOPress

Bienvenidos a nuestra Cátedras de Periodismo en http://HerramientasDigitalesICONO.WordPress.com/

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Cuando la competencia esta en casa…

Siempre EL INFORMADOR y lo que suceda en su entorno formará parte de mi interés primario. Es un asunto de adicciones no superadas. Mamé Informador desde los 21 años y a más de 50 es imposible que detenga las dosis que en mucha vías me contaminaron.  En un principio por la amistad con el heredero del Editor… Jajajaja!!! luego porque en la lejanía de Tijuana una edición por vieja que fuera era símbolo de pertenencia en la distancia a Guadalajara…. más adelante por la cercanía que mi trabajo me llevará a las entrañas de la organización, sus prensas, sus departamentos, sus secretos (todo es secreto ahí), Don Jorge, Carlos, el Sobrino-nieto (Don David…. si Solorzano)… las ofnas de MTY, las de Güttemberg, los míticos Fernando Ibarra, Lusi Ernesto Salomón, los pilares de siempre hoy vinculados estrechamente a mi vida Luis Sandoval Godoy, Rodolfo Caloca,  los amigos Martha y Miguel Guarro, los colaboradores Rubio, Sánchez y Monclova…

Los nacimientos de proyectos editoriales como Dia Siete, La Revista, Tentación, todos hoy cadáveres que en breve los tendré en su respectivo altar de 02 de Noviembres venideros… La Buena Vida, OUI, las evoluciones de Gente Bien, el nacimiento imberbe de “El Periódico El Tren”, desde el nombre (Evocando a METRO de Madrid y METRO del DF de Reforma)… Los columnistas, los que están en ROTONDA y los que ya no están… los que quedan: Cuauhtémoc Cisneros, Carlos Cortez, Laura Castro y los Chilaquiles multimedios como Raymundo Rivapalacio y Jorge Fdez. Menéndez… los vestigios de muchas faenas… si las de personajes claves en mi vida, como maestros de lo que hay que hacer y no hacer…. en el recuerdo quedaron en mi alma las palabras de Gabriel Jiménez Aguayo… “Alvaro, incursiona con tu propio periódico… tus visiones no perméan…”  Ahí nace la idea de lo que más adelante permitirá con las escuelas y contenidos de Ramón Alberto Garza, Jorge Zepeda, Eduardo Danilo y Alejandro Páez Varela junto a Torcuato Luca de Tena nos llevarán al diseño, estructura y confirmación de ICONO. ICONO el imprerso, el Digital y ahora el CONCEPTO…

El nacimiento de (I) ¡si! la edición que compite desde dentro para las entrañas de el mismo Informador el único fundado por Jesús Alvarez del Castillo Velazco y desarrollado como gran empresa editorial del siglo pasado por Jorge Alvarez del Castillo Zuloaga…  embate  a la ilusión de  un embarazo deseado hace muchos años… pero que nace bastardo, porque es un incesto que proviene de una misma madre editorial, pero violado desde las entrañas con diferente GEN de otras generaciones que no revelan respeto por la institucionalidad y que confunden la evolución y la permanencia en forma grotesca.

El Informador ha tenido muchos hijos, unos de casa y otros en otras prensas… hijos editoriales que lejos de la tinta y el papel del eje que los sustenta (El aviso de Ocasión) han quedado en la historia. Hay que recordar las versiones de El Informador de Puerto Vallarta o el indiscutible proyecto de principio de siglo XXI “El Informador del Sur de California” que vivió casi cuatro años y que llegó a ser una buena referencia con 85 mil ejemplares semanales en California (Los Angeles USA).

Hoy este nieto (I) hermoso, sin versión  Digital lo que lo hace nacer manco (por no tener brazos en redes sociales) y mudo porque no habla y no se mueve (Ausente de Versiones Digitales), sin anuncios lo que va en contra de la lógica y marketing de  medios y si apostando a suscriptores donde hace más de diez años el modelo vigente solo en Selecciones y Magazines como National Geographic que tienen otros formatos y TARGETS y no van todos los días a una comunidad que recibe a (I) con asombro, con sorpresa y con agrado… diseño, diseño + diseño, contenidos, plumas (Buenas y malas como todo) pero ENCARTADO, retacado, insertado en las entrañas de una edición de 95 años que llegará a los 100 sin pestañear.

La experiencia de REPORTE INDIGO IMPRESO no bastó en Guadalajara para que Unión Editorialista, S.A. la empresa de la nueva generación de los Alvarez del Castillo Gregory, Solorzano, González Güerra, Barragán y Barba&Braniff y las que sigan sucediendo… se percatarán, percibiera, entendieran que las nuevas versiones de los impresos SON GRATUITAS. Inciden en una propuesta encantadora que se revela y es abortada por la sociedad, la que todavía respeta al Informador, y que espera este gran salto hace 10 años pero no a $ 15 pesos edición… no $3,600 pesos de un periódico (Lunes a Viernes) dejando el fin de semana (Tiempo de lectores) por un lado. ¿Que es esto? ¿un impreso en ROTATIVA PARA RICOS??????, La sociedad que puede pagar esta cantidad dedicará simplemente dos sucripciones anuales para tener una IPAD última generación, con acceso directo a EL PAÍS, ABC, London Times, L.A. Times, Washington Post, NBC, CNN en inglés y español y a los canales SLIM&Telcel ya integrados todo por el mismo precio. Haciendo que (I) además de enano editorial perezca en breve… claro a menos de que como en el TREN (El Periodiquillo de las clases C+D) reciba el inserto (Luz divida y celestial) del “Aviso de Ocasión” que ya tiene previamente el formato TABLOIDE que en sus propia tumba don Jorge ve con recelo, tristeza y coraje…. “Nunca le muevan al aviso de ocasión… nunca”. Bien Don Jorge, no le movemos pero si no los llevamos a otro proyecto que ya no es de UNIÓN EDITORIAL, S.A. la propietaria de la marca y el cabezal de “El Informador”.

El Aviso de Ocasión es propiedad de un consorcio… todo hermanos y herederos de la marca, del nombre, de lo que es en esencia EL INFORMADOR… pero si aplicamos la experiencia GB De la familia Álvarez Castillo Barragán donde en cualquier momento la pauta por decreto va para (I) obligarán en su momento a el consorcio a ir por nuevas aventuras con nuevos formatos…. pero sin el mercado del suscriptor, lo que hará que cometan los mismos errores como el dejar la versión de El Informador de $ 5.00 que lo compra simplemente para ver su anuncio en la sección del Consorcio.

Muchas felicidades a quienes han destinado talento, creatividad en los formatos de (I) son lo que la sociedad reclama hoy en cada esquina, en cada puerta… una nota por página, grandes imágenes, calidad, tabloide, sin a anuncios lo que no necesariamente debe de contaminar al lector (La sección de desplegados debe de ir como otra sección, que hace que el rotativo vaya por más de 32 páginas…. una especie de 2da MANO o Solo Ofertas en su sección final, que sustenta la rentabilidad de la edición).

(I) Debe de ir a la sociedad a los mismos $ 5 pesos de su madre El Informador, porque no será opción por ahora para el consumo de Suscriptores, especialmente si vives fuera de la periferia de la ciudad, y donde a $10 pesos Reporte Indigo está haciendo lo propio, con calidades de la información mucho muy competitiva por estar insertado en el círculo rojo del poder de México. Viva México, Viva Guadalajara, Viva el Informador… o simplmente MUERA EL INFORMADOR pero con la dignidad de ser un ICONO DE NUSTRA SOCIEDAD que da paso a las nuevas generaciones sin ser atropellado, sobajado, insultado…. muerto el rey ¡Viva el Rey!.

Alvaro López

María Elena Herández Ramírez… defensora

La nueva defensora del lector

Invitado

María Elena Hernández Ramírez, académica en Comunicación y Periodismo, será la segunda mujer que ocupe el cargo. Tendrá la encomienda de analizar y procesar las quejas de los lectores respecto a la información en este periódico.


Foto: Chema Martínez

Foto: Chema Martínez

María Elena Hernández Ramírez, académica en Comunicación y Periodismo, es la nueva Defensora del lector. Ella fue elegida de entre varias propuestas que llegaron a la dirección del periódico para ocupar este cargo honorífico. Son ya once años que el diario dispone de esta figura como una forma institucionalizada para tomar en cuenta el punto de vista de los lectores y, con base en él, mejorar las prácticas y los procesos periodísticos que lo hacen posible cotidianamente.

Fue en enero de 2000 que se comenzó con esta práctica para tener mayor retroalimentación con nuestros lectores. Francisco Núñez de la Peña (2000-2002), Carlos Enrique Orozco Martínez (2002-2004), Mara Robles Villaseñor (2004-2006), Augusto Chacón Benavides (2006-2008) y Juan Carlos Núñez Bustillos (2008-2011) han sido quienes han representando dignamente esta función.

A todos ellos, y en especial a Juan Carlos Nuñez, quien lo hizo durante 154 domingos, el diario les agradece su entrega a la misión de revisar y criticar con cariño lo que publicamos, siempre con el propósito de mejorar.

María Elena (Distrito Federal, 6 de octubre 1962) será la segunda mujer que tendrá el cargo de Defensora del lector. Ella al igual que los anteriores ombudsman tendrá la encomienda de analizar y procesar las quejas de lectores inconformes por el tratamiento de una información o de personas aludidas dentro de las páginas del periódico, que consideren que fueron injustamente tratadas. Además, vigilará que los trabajos publicados se apeguen a las normas de técnica y ética periodística comúnmente aceptadas.

Hernández Ramírez es profesora e investigadora en Comunicación y Periodismo. Trabaja en el Departamento de Estudios de la Comunicación Social, de la Universidad de Guadalajara. Es Doctora en Información y Comunicación, por la Universidad Sorbona de París, Maestra en Periodismo y Comunicación de Masas, por la Universidad de Iowa City. Además tiene Maestría en Sociología por la Universidad de Guadalajara y licenciatura en Ciencias de la Comunicación, por el ITESO. Sus cargos académicos anteriores fueron directora del Departamento de Estudios de la Comunicación Social de la Universidad de Guadalajara, 2001-2003 y Coordinadora de la Maestría en Comunicación, también en la UdeG, 1999-2001.

Cuenta con 30 años de experiencia como profesora de diversas asignaturas en el campo de la comunicación y el periodismo. Además es investigadora social con especialidad en estudio sociológico del periodismo mexicano contemporáneo.

Fue coproductora y conductora de los programas de análisis de medios: Disonancias El Nombre de la cosa, en Radio Universidad de Guadalajara (1986-1988). Además fue colaboradora y coconductora en el programa de análisis político Contacto, en Radio Metrópoli (1995-1996).

Participa frecuentemente como analista de medios de comunicación en radiodifusoras comerciales y televisión por cable, y en los medios de la Universidad de Guadalajara (Red Radio Universidad, Gaceta Universitaria, y el programa Esferas).

Tiene varias publicaciones relacionadas con investigación sobre periodismo. Algunas de ellas son Estudios sobre periodismo: Marcos de interpretación para el contexto mexicano (coordinadora y autora), Universidad de Guadalajara, 2010; La Producción noticiosa, Colección Estado, Cultura y Sociedad, UdeG, 1995 y compiladora de la antología Sociología del periodismo. Análisis sociológico de la producción de las noticias I y II, Unidad de Difusión del CUCSH, UdeG, 1997.

A partir de hoy María Elena Hernández será quien represente los intereses de los lectores. Es su voz y el vínculo entre éstos y la redacción del diario.

Cada domingo en este espacio la defensora analizará el contenido del diario y está lista para atenderle a usted a través del correo electrónico defensor.gdl@milenio.com o también por medio del fax (52)33 3668-3105.

Juan Carlos Nuñez Bustillos… un saludo

Mi última columna como Defensor

Posted: mayo 30, 2011 by cronicadesociales in Boletines y comunicadosInformación JaliscoLibre Pensadores
Etiquetas: 

Defensor del lector/Juan Carlos Núñez Bustillo/ Público

A lo largo de 154 domingos procesé 332 casos. Lo hice con la mejor voluntad y con el cariño que le tengo al periódico. Gracias a los lectores y a quienes me ayudaron a responderles por construir conmigo esta página.


He tenido el privilegio de ocupar la página tres de este periódico como Defensor del Lector durante 154 domingos. Llegó el tiempo del relevo. Hoy dejo este encargo que me encomendaron los Consejos de Lectores del periódico, en mayo de 2008, y que yo acepté con mucho gusto y también con algo de miedo.

El Defensor del Lector es un facilitador del diálogo entre los lectores y la Redacción en el ánimo de construir un mejor periódico. No es un juez que dicta sentencias, ni un policía que persigue a los infractores, ni un maestro regañón que exhibe al alumno que se equivoca. Es alguien que pretende generar un espacio de encuentro y deliberación del que todos podamos aprender. Eso dije cuando me eligieron y eso traté de hacer cada semana.

Un Defensor tiene también la obligación de ser crítico y de señalar el error con absoluta claridad. De otra forma su existencia no tiene razón de ser. Un Ombudsman de medios preocupado antes que por los casos por quedar bien con la empresa, los directivos, los colegas o con los propios lectores, no puede hacer bien su trabajo.

Por eso publiqué sin recelo los errores de los que me percaté, incluyendo los de los directores. Por eso los puse a ellos en aprietos en más de una vez con los encargados del área empresarial. Por eso también me tocó señalar las fallas de algunos de mis más queridos colegas y mostré mis propios errores. En diversas ocasiones expresé además que el lector no tenía razón en su queja.

Intenté hacerlo siempre con argumentos y caballerosidad, con la mayor buena fe y con el mejor ánimo. Con el respeto que le tengo a este periódico del que soy fundador. En el que he hecho casi de todo. Desde hablar a las funerarias para elaborar el obituario y redactar breves, hasta coordinar al equipo de reportajes de investigación. Con el cariño que le tengo a esta Redacción que he compartido con algunos de mis mejores amigos. En la que llegué a escribir sentado en un bote de basura porque no había sillas suficientes, donde perseguí ratas y ayudé a rescatar a unos gatos. En la misma en la que redacté algunas noticias que hoy son historia, y muchas crónicas y reportajes que marcaron mi propia historia. En este periódico en el que publiqué las 202 entrevistas de la serie Retrato hablado, en la que recibí una amenaza de muerte y en la que pasé la mayor parte del día durante muchos años.

Creo que así lo entendieron mis colegas y los lectores y que por eso prevaleció en este espacio el buen ánimo y la buena fe. Solamente en una ocasión descubrí a alguien que inventó una identidad para criticar al periódico. Casi todos los periodistas respondieron pronto y con honestidad a las quejas de los lectores. Nadie me pidió nunca quitar o cambiar lo que escribí. Los directivos respetaron siempre mi trabajo.

En este tiempo recibí cientos de correos electrónicos y una carta en papel. Algunas personas confundieron al Defensor del Lector con el de Derechos Humanos. Me escribió una señora con un hijo enfermo al que le negaban atención médica y un hombre al que despidieron de su trabajo injustamente. A ellos sólo pude pasarles mi consejo y algún contacto. Recibí también infinidad de cartas para la sección de Correo. A los remitentes les informé a dónde debían enviarlas, lo mismo que a quienes me hicieron llegar quejas relativas a suscripciones y otros asuntos que no corresponden al Defensor.

Atendí 332 casos que sí fueron de mi competencia. La mayoría, planteados por los lectores. En otros intervine “por oficio”. De ellos, 330 están cerrados. Los otros dos me llegaron recientemente. Los pasaré a la persona que me sucederá. No sé todavía quién es, pero le deseo lo mejor.

Del total de casos, publiqué en la columna 270. Once se quedaron truncos. En diez de ellos porque los quejosos no me proporcionaron información suficiente. El otro porque la persona se empeñaba en que publicara su queja completa, lo que era imposible porque su carta era mayor que toda la columna.

El resto de los asuntos (49) no llegaron a la columna porque se resolvieron antes (gente que se quejaba porque no se había publicado su carta en el Correo) o fueron preguntas de estudiantes para sus tareas. Una académica argentina me consultó para una investigación sobre los defensores del lector en América Latina. De las personas que me escribieron 189 son hombres y 39, mujeres.

En 165 ocasiones concluí que el lector tenía razón; en 52 que la tenía parcialmente y en catorce, que no. Del total de casos publicados o resueltos 219 fueron asuntos de contenido y 82, de forma.

No me queda espacio para hacer un análisis del resultado de mis recomendaciones. Diré simplemente que el diario atendió algunas y otras, no. Por ejemplo, se publican ahora menos fotos sangrientas, pero sigue sin respetarse la presunción de inocencia. Esta misma semana se publicaron fotos de personas detenidas que no han sido juzgadas.

Para resolver algunos casos busqué a personas expertas en filosofía, psicología, teología, literatura y astronomía. Consulté también a ex Defensores, escritores, comunicadores y periodistas. Muchas gracias por su ayuda. Recurrí además a una buena cantidad de documentos.

Huéspedes frecuentes de estas páginas fueron algunos queridos profesores que con sus enseñanzas me ayudaron a resolver muchos asuntos. Recordé sus palabras, busqué sus textos o los consulté personalmente. Mi gratitud a Cristina Romo, Miguel Ángel Bastenier, Alex Grijelmo, Javier Darío Restrepo y Juan Pablo Rosell por su generosidad.

A los reporteros, editores y directivos del periódico, gracias por su disposición a dialogar.

Mi agradecimiento sobre todo a ustedes, lectores, por haber construido esta página con su lectura atenta y crítica del periódico. Muchas veces me pusieron a “parir chayotes”. Con eso me ayudaron a pensar, a indagar y a aprender. Me voy sabiendo más cosas. Y me llevó también muchas preguntas. Seguimos en contacto en juancanu@hotmail.com

Los Defensores en México son una especie en peligro de extinción. Ninguno de los llamados periódicos nacionales cuenta con esta figura de autorregulación ética, ni tampoco ninguno de los que se publican en Guadalajara.

Felicidades a Público Milenio por mantener este espacio que expresa el compromiso y la voluntad de ejercer un periodismo profesional y honesto.

Muchas gracias.

Las cifras

  • De los 332 asuntos
  • 330 casos cerrados
  • 270 se publicaron en esta columna
  • 165 lectores tuvieron el acierto
  • 219 casos de contenido
  • 82 casos de forma

defensor.gdl@milenio.com